Les TIC en Pimes i grans empreses espanyoles

Pàgina web

Un dels principals avanços respecte a l’any anterior és la major disponibilitat de pàgina web. El 57,5% de les empreses amb Internet disposen de pàgina web, el que significa un increment de més de 5 punts percentuals respecte a l’any anterior. En les empreses petites, per primera vegada, més de la meitat tenen pàgina web (54,1%), i entre les mitjanes, el percentatge supera el 72%.

Pràcticament 9 de cada 10 empreses del sector d’hotels i agències de viatge conten amb pàgina web, liderant al conjunt empresarial en aquesta utilitat. Les activitats financeres i d’informàtica i telecomunicacions presenten percentatges igualment elevats, de l’ordre del 84-85%. En l’altre extrem se situa el sector de la construcció, en el qual 4 de cada 10 empreses disposa de lloc web.

Respecte als objectius i serveis facilitats en la pàgina web, el 88% de les empreses de 10 o més empleats amb pàgina web té com objectiu donar a conèixer les característiques de la seva companyia i el tipus de productes o serveis que ofereix. En segon terme, amb una clara millora respecte a l’any anterior, gairebé el 57% facilita l’accés a catàlegs de productes i llistes de preu (12 punts percentuals d’increment). Donant un pas més cap a la consecució d’una transacció, el 23% de les empreses permet realitzar comandes o reserves on-line. Les pàgines web de les empreses dedicades a activitats financeres, hotels i agències de viatge són les quals més varietat de serveis aglutinen. Hotels i agències de viatge lideren en la provisió de serveis que faciliten la compra o reserva dels seus productes, amb el 77% d’empreses permetent realitzar comandes o reserves on-line, i el 31% acceptant pagaments per Internet. Amb altre tipus d’objectius, sobresurten les empreses del sector d’informàtica i telecomunicacions utilitzant la pàgina web per a publicar ofertes de treball i rebre sol•licituds d’ocupació, en gairebé el 43% dels casos.

Veure la resta de l’estudi de Les TIC i les grans empreses espanyoles.

Veure informe sencer Informe anual de la Sociedad de la Información en España 2008 (edición 2009).