El community manager ha de conèixer la filosofia de l’activitat que està representant, els seus objectius i les necessitats dels seus clients. Ha de ser un perfecte coneixedor de l’usuari de les plataformes socials. Cal conèixer en cada moment que cal dir i com reaccionar davant de comentaris positius i negatius.
Podem donar aquest servei establint un nombre d’hores determinades de presencia a la xarxa que permetin adaptar millor el servei al pressupost de que es disposa, ja sigui de forma diària o setmanal, nomes a les xarxes socials o gestionant també l’actualització i seguiment de weblogs i altres espais socials.
.
RSS
Twitter
Facebook
LinkedIn
