“Una conversa global de gran abast ha començat (també per a les empreses ). A través d’Internet, la gent està descobrint i inventant noves maneres de compartir els coneixements relevants molt ràpidament. Com a resultat directe, els mercats són cada vegada més intel ligents – i cada vegada s’estan tornant més intel ligents més ràpid que la majoria de les empreses.”
Així comença la introducció de les 95 tesis que conformen elCluetrain Manifesto, el llibre que, l’abril de 1999, va introduir el concepte dels mercats com a converses. Anirem repassant les 95 tessis que proclama el manifest. Sempre és millor l’original que una copia :-)
Cluetrain Manifesto #10

Com a resultat els mercats es tornen més intel · ligents, més informats, més organitzats. La participació en un mercat interconnectat fa que les persones canviïnd’una manera fonamental.

La informació disponible al mercat és superior a la disponible a partir de les pròpies organitzacions. Aquesta idea exemplifica la nova situació de les empreses. Per això passen a formar part d’una xarxa com a una peça més del puzzle. En aquesta tercera revolució industrial  la informació i el coneixement que les empreses aportin a la xarxa i per tant, comparteixin amb tothom, serà el seu actiu més valuós.

Per tant necessita d’una actitud activa, flexible amb un esperit de comunicació i diàleg constant amb proveidors, clients i en general amb tothom. La empresa passa a ser una peça més dins l’univers virtual. Un univers on la transparència i les ganes de formar part de la comunitat són els actius que generen la confiança en un nou paradigma de comunicació, que les noves tecnologies 2.0 han aportat. I no ho oblidem pas: El paradigma ve per la correcta utilització de les noves tecnologies. Les eines per si soles, no són la solució.

Imatge dialogue_by_BloodyMary03

Entrades relacionades

10 idees per adaptar la teva empresa a la societat xarxa
Social marketing, retorn al futur
El cas d’exit a les xarxes socials d’una petita empresa
La Nova Empresa Xarxa
La web 2.0 dins la empresa, camí al futur.
Està la teva empresa preparada per participar a les xarxes Socials?
La teva empresa, accepta la tecnologia?
Com (no) ha d’utilitzar la web social una empresa