La web 2.0 dins la empresa, camí al futur.

“Una conversa global de gran abast ha començat (també per a l’ empresa). A través d’Internet, la gent està descobrint i inventant noves maneres de compartir els coneixements relevants molt ràpidament. Com a resultat directe, els mercats són cada vegada més intel ligents – i cada vegada s’estan tornant més intel ligents més ràpid que la majoria de les empreses.”
Així comença la introducció de les 95 tesis que conformen el Cluetrain Manifesto, el llibre que, l’abril de 1999, va introduir el concepte dels mercats com a converses. Anirem repassant les 95 tessis que proclama el manifest. Sempre és millor l’original que una copia :-)
Cluetrain Manifesto #8

Tant en els mercats interconnectats com entre empleats intraconectats, la gent utilitza noves i poderoses formes de comunicació.

La mateixa tecnologia de connectar a la gent als mercats fora de les organitzacions, també està connectant els empleats dins de les empreses.

És per aquest motiu que diem que quan l’empresa o el professional es decideixi a entrar en la conversa a internet, a ser la empresa xarxa a la nova societat xarxa, cal que les eines que utilitzem per a la comunicació 2.0 cap a l’exterior, les implementem a l’interior de les pime.

Això suposa un doble avantatge: Una unificació de les eines 2.0 utilitzades de manera que estem fent competents a tots els treballadors en un sol sistema de compartir informació i col·laboració, i possibilitant que el coneixement de molts posat en comú quines capacitats són molt més que qualsevol coneixement aïllat d’una sola persona, sigui la nova filosofia de funcionament per a la innovació a l’empresa.

Posem un exemple. Imaginem una empresa que comunica la seva activitat a través d’un weblog. Aquesta empresa també te un contacte habitual amb clients i proveïdors a traves de els xarxes socials. Per crear aquest espai de col·laboració intern, no necessita de grans inversions ni d’una tecnologia adhoc. En la majoria dels cassos, podrien organitzar un bloc a l’intern de l’empresa amb el sistema de permisos adequats per compartir informació i poder participar en la solució de reptes i problemes amb una col·laboració en equip per a que els esforços de tots siguin aprofitats com a actiu de l’empresa.

És evident que per això cal una filosofia d’acord amb l’empresa xarxa, el  saber que els mecanismes de compartir i col·laborar són beneficiosos per a l’empresa, i que els eines estan al nostre abast i són fàcils d’implementar. La tecnologia de la web 2.0 i la filosofia de la societat xarxa, són una oportunitat de fer un salt endavant de forma activa.

Imatge: bulb fiction by ~gidl

Entrades Relacionades
La Nova Empresa Xarxa.
La empresa i les Xarxes Socials: La veu humana guanya
Empreses, Professsionals i Xarxes Socials
Empreses i professionals als socialmedia
La personalització massiva, repte per a les empreses